Les OFF de la conférence : entretien avec Henri Savall

Comment la chasse aux coûts cachés peut-elle aider les organisations à passer de la qualité totale à la qualité intégrale ?

Henri SAVALL est Professeur Émérite à l’Université Jean Moulin. En 1975, il crée l’ISEOR, dont il est aujourd’hui Présid...