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French (8)Category
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38:03
Mise en oeuvre de Datacenter d'établissements
Jres2019 | 86 views | 2019-12-06
Les dernières années ont vu la mise en œuvre de plusieurs Datacenters d'établissement : Université de Bourgogne Franche-Comté, de Nantes, Aix-Marseille, Strasbourg... Si les contextes peuvent être différents, nul doute qu'il existe des points com...
21:35
les problèmes environnementaux de la terre d'innovation et de partage
Jres2019 | 210 views | 2019-12-06
Dans une première partie, je poserai les questions qui permettent selon moi de cerner les différents aspects du problème: * Quels sont les impacts écologiques de la production de matériels et logiciels informatiques? * Quels sont les tenda...
21:04
Une gestion des tickets adossée à une CMDB
Jres2019 | 80 views | 2019-12-05
Lier un système de ticket à une CMDB, une combinaison gagnante ? Une CMDB (base de données de gestion des configurations) est un outil permettant de faire apparaître les différents éléments de configuration du Système d’Information, ainsi que l...
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CMDB : Avantages et Méthodologie
Jres2019 | 124 views | 2019-12-05
La DSI du rectorat de l’académie de Besançon a outillé en 2014 sa réorganisation à l’aide du centre de service iTop. Cet outil professionnalise le fonctionnement de la DSI en modélisant tous les processus métier internes. Nous abordons ici son pil...
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SUMiT Académies - Offre de service nationale iTop
Jres2019 | 80 views | 2019-12-05
SUMiT(SUite de Management iT) est un **projet ambitieux dans sa démarche communautaire** de co-construction et d’harmonisation à l’échelle nationale des outils ITSM (Information Technology Service Management) au sein du ministère de l’éducation na...
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Mise en place d'un nouvel environnement de travail social et collaboratif : Une approche centrée utilisateur
Jres2019 | 89 views | 2019-12-04
Tous les établissements d'enseignement supérieur et de la recherche sont aujourd'hui dotés d'un E.N.T. L'ambition de l'Université de Strasbourg (Unistra) a été d'intégrer une notion **sociale** à cet outil. En cohérence avec une volonté minist...
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UX Design et Design Thinking à l'Education Nationale - Mettre l'utilisateur au coeur du projet, oui mais comment ?
Jres2019 | 89 views | 2019-12-04
Cette présentation est un retour d’expérience sur la mise en place d’une démarche d’amélioration de l’expérience utilisateur (UX) des outils de travail au sein de l'Éducation Nationale. Nous rendrons compte de notre expérience et de nos apprentiss...